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為什麼發給你們的電郵不獲回覆 ?
我們大部份發出的郵件,都是由我們網上客服平台發出的,它的電郵地址...
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除了客服熱線外,我可以直接聯絡你們的銷售員嗎 ?
我們的客服熱線 : 81114235 24小時網上客服平台 : http://client.onlypoint.com MSN :...
檢視: 117
如果發生故障你們有備份資料嗎 ?
有。我們的資料備份功能是在系統萬一失效的情況下才可使用。我們並不...
檢視: 107
怎樣終止服務 ?
客戶需於服務到期前一個月向我們提出終止服務要求,否則服務到期後...
檢視: 117
我們公司設有 30 天退款保障 嗎 ?
30 天退款保障 三十天回款保証 只適用於 網頁寄存服務...
檢視: 113
我忘記了網上客服平台的密碼,可以怎麼辦 ?
如客戶忘記了密碼,可進入 :...
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我付款後,我的帳號需時多久才能正式啟用?
一般在我們確認客戶的付款後的24小時內便可以啟用賬戶,我們服務承諾...
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你們有什麼付款方法 ?
我們接受香港...
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